Política de privacidade
Esta política explica quais dados o reservai trata e com qual finalidade.
Última atualização: 30 de agosto de 2026
Dados que tratamos
Dados de cadastro do usuário do sistema (nome, e-mail e organização) e dados operacionais inseridos por você, como clientes, serviços, profissionais e agendamentos. Também registramos informações técnicas de uso necessárias para o funcionamento e a segurança da plataforma.
Para que usamos
Para autenticar o acesso, operar as funcionalidades contratadas, dar suporte, cobrar planos pagos e melhorar o produto. Não vendemos dados pessoais.
Separação entre organizações
Cada organização acessa apenas os próprios dados. O acesso interno da sua equipe é definido pelos perfis e permissões que você configura.
Papéis no tratamento
Em relação aos dados dos seus clientes, a sua organização é a responsável pelo tratamento e o reservai atua como operador, tratando esses dados conforme as instruções dadas pelo uso da plataforma.
Seus direitos
Titulares de dados podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e exclusão dos seus dados. Para exercer esses direitos, escreva para contato@acttum.com.br.
Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.