Política de privacidade

Esta política explica quais dados o reservai trata e com qual finalidade.

Última atualização: 30 de agosto de 2026

Dados que tratamos

Dados de cadastro do usuário do sistema (nome, e-mail e organização) e dados operacionais inseridos por você, como clientes, serviços, profissionais e agendamentos. Também registramos informações técnicas de uso necessárias para o funcionamento e a segurança da plataforma.

Para que usamos

Para autenticar o acesso, operar as funcionalidades contratadas, dar suporte, cobrar planos pagos e melhorar o produto. Não vendemos dados pessoais.

Separação entre organizações

Cada organização acessa apenas os próprios dados. O acesso interno da sua equipe é definido pelos perfis e permissões que você configura.

Papéis no tratamento

Em relação aos dados dos seus clientes, a sua organização é a responsável pelo tratamento e o reservai atua como operador, tratando esses dados conforme as instruções dadas pelo uso da plataforma.

Seus direitos

Titulares de dados podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e exclusão dos seus dados. Para exercer esses direitos, escreva para contato@acttum.com.br.

Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.